Hinweise zum Datenschutz
Lesen Sie vor der Nutzung unserer Dienste
Indem Sie bei uns einkaufen, ein Konto erstellen oder die Website Grandado.com („Grandado“, „wir“, „unser“ oder „uns“) besuchen, stellen Sie uns eine Reihe Ihrer Daten zur Verfügung, die in erster Linie erforderlich sind, um unseren vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber nachzukommen. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und schätzen Ihr Vertrauen in uns. Daher behandeln wir Ihre persönlichen Daten mit großer Sorgfalt und Sensibilität. Die folgende Datenschutzrichtlinie („Richtlinie“) beschreibt unsere Online-Informationspraktiken und erklärt, wie wir Ihre persönlichen Daten über Grandado erfassen und verarbeiten. Diese Richtlinie gilt für die Verarbeitung der persönlichen Daten unserer Website-Besucher, Kunden und anderer Benutzer durch Grandado.
Ihre persönlichen Daten werden von oder im Auftrag von:
Mediapress Ltd. verarbeitet, einem nach den Gesetzen von Hongkong mit der Firmenregistrierungsnummer 2302638 registrierten Unternehmen mit Sitz und Büro in Rm 816, Level 8, Landmark North, 39 Lung Sum Avenue, Sheung Shui NT, Hong Kong SAR.
Diese Datenschutzrichtlinie gilt nur für diese Website. Grandado kann auf andere Websites verlinken. Wir sind nicht verantwortlich für den Inhalt oder die Datenschutzpraktiken auf anderen Websites als Grandado. Indem Sie unsere Website besuchen, akzeptieren Sie die in dieser Richtlinie beschriebenen Praktiken.
Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten Adresse oder per E-Mail unter privacy@grandado.com.
Daten zur Bearbeitung von Kundenbestellungen
Dies sind Daten, die zur Erfüllung des Vertrags erforderlich sind, den Sie mit uns (oder einem unserer Handelspartner) abgeschlossen haben. Wenn Sie bei uns etwas bestellen, benötigen wir bestimmte Informationen von Ihnen, um Ihre Bestellung auszuführen und Sie über Ihre Bestellung auf dem Laufenden zu halten. Dazu gehören die normalen Geschäftspraktiken im Zusammenhang mit unseren täglichen Geschäftsaktivitäten, einschließlich Auftragsabwicklung, Kundensupport und Kundenidentifikation, Zahlung, Finanzberichterstattung usw. Zu diesem Zweck erfassen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Lieferadresse(n), Zahlungsdetails und Telefonnummer. Diese Informationen sind auch für eventuelle Rücksendungen oder Reparaturen erforderlich. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist der Vertrag, den Sie mit uns abschließen, indem Sie Waren auf unserer Website kaufen und unsere Bedingungen akzeptieren.
Daten zur Führung eines Benutzerkontos
Wir speichern die folgenden Informationen in Ihrem Gradado-Konto: Ihren Namen, Benutzernamen, Versand- und Wohn-/Geschäfts-/Rechnungsadresse(n), Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Bestellnummer, Zahlungsdetails, Geschenkkarten und Rechnungen. Wir speichern außerdem Ihren Bestellverlauf in Ihrem Konto und die Einstellungen, die Sie in Ihrem Konto angeben, wie Ihre Wunschliste, Spracheinstellungen und Ihre E-Mail- und Personalisierungseinstellungen. Wenn Sie sich 3 Jahre lang nicht angemeldet haben, löschen wir alle Ihre Daten. Sie können auch jederzeit die Löschung Ihrer Daten aus Ihrem Konto beantragen. Die primäre Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Art von Kundenkontodaten wäre die Erfüllung eines Vertrags. Das Speichern von Informationen wie Name, Adresse, Bestellverlauf und Zahlungsdetails ist für die Erfüllung des Vertrags mit dem Kunden von entscheidender Bedeutung. Dazu gehören die Bearbeitung von Bestellungen, die Bearbeitung von Rücksendungen, die Bereitstellung von Kundensupport und die Gewährleistung eines reibungslosen Einkaufserlebnisses.
Die sekundäre Rechtsgrundlage (die je nach besonderen Umständen gelten kann) ist das berechtigte Interesse. Das Speichern von Kundeneinstellungen (z. B. Spracheinstellungen, Wunschlisten) und deren Verwendung zur Personalisierung des Kundenerlebnisses kann als berechtigtes Interesse des Unternehmens angesehen werden. Die Analyse des Bestellverlaufs und des Kundenverhaltens zur Verbesserung der Dienste und zur Anpassung von Angeboten kann ebenfalls unter das berechtigte Interesse fallen, solange dies mit den Rechten und Freiheiten des Kunden abgewogen wird.
Kommunikation mit Ihnen:
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um mit Ihnen über Ihre Bestellungen und unsere Dienste zu kommunizieren. Alle Kunden müssen eine E-Mail-Adresse angeben, damit wir mit Grandado über aufgegebene Bestellungen kommunizieren können. Wir können Ihnen nach Ihrer Registrierung bei uns eine Bestätigungs-E-Mail sowie bei Bedarf dienstbezogene Ankündigungen senden (z. B. vorübergehende Aussetzung des Dienstes wegen Wartungsarbeiten).
Kundenbewertungen
Wir sind daran interessiert, unsere Dienste ständig zu verbessern, daher ist uns Kundenfeedback äußerst wichtig. Wenn Sie unsere Dienste nutzen oder eine Bestellung bei Grandado aufgeben, bitten wir Sie möglicherweise, eine Bewertung per E-Mail abzugeben. Das Senden dieser E-Mails dient nicht dem Remarketing oder jeglicher Werbung, sondern besteht in unserem berechtigten Interesse gemäß DSGVO, Kundenfeedback zu erhalten. Wir können Ihr Feedback an einen unserer Dienstanbieter weitergeben. Dies tun wir nur, wenn Sie Feedback über den Link in der entsprechenden E-Mail abgegeben haben. Wenn Sie keine E-Mails mit der Bitte um Ihr Feedback erhalten möchten, können Sie sich jederzeit abmelden, indem Sie eine entsprechende Nachricht an privacy@grandado.com senden oder die Schaltfläche „Abmelden“ verwenden, die in der Benutzeroberfläche aller unserer Nachrichten verfügbar ist. Diese Art der Datenverarbeitung dient der Erfüllung der Vertragsbedingungen (Lieferung der Waren, Benachrichtigung über den Status der Bestellung usw.).
Marketing
Marketing umfasst das Versenden von Newslettern mit relevanten Informationen und Angeboten zu unseren Produkten und Dienstleistungen über verschiedene Informationskanäle wie E-Mail oder unsere anderen (digitalen) Kanäle. Um diese Nachrichten zu personalisieren, überprüfen wir Ihren Bestellverlauf und Ihr Such- und Klickverhalten auf unserer Website. Daran haben wir ein berechtigtes Interesse. Sie können sich in der Benutzeroberfläche solcher Nachrichten von diesem Mailing abmelden oder uns unter privacy@grandado.com kontaktieren. Wir können auch Werbeunternehmen wie Meta (Facebook, Instagram) und Google Informationen bereitstellen, die es ihnen ermöglichen, Ihnen nützlichere und relevantere Grandado-Werbung bereitzustellen. Wenn es darum geht, Benutzerdaten mit Werbeunternehmen wie Meta (Facebook) zu teilen, tun wir dies nur auf der Grundlage der ausdrücklichen Zustimmung des Benutzers. Sie können die Zustimmung jederzeit widerrufen, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen anpassen oder uns unter privacy@grandado.com kontaktieren.
Analyse
Analyse umfasst die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in anonymer, aggregierter Form zu Analysezwecken, um unsere Geschäftsabläufe, einschließlich unserer Marketingaktivitäten, zu verbessern und Ihre Erfahrung auf unserer Website zu verbessern, zukünftiges Nutzerverhalten vorherzusagen und zu antizipieren, Statistiken und kommerzielle Bewertungen zu entwickeln und die Kundenpräferenzen zu verstehen. Wir können die Informationen, die wir über Sie sammeln, analysieren, indem wir Kunden beispielsweise basierend auf Kaufmustern, Verhalten und Interaktionen mit uns in verschiedene Kundenkategorien einteilen.
Adv-Personalisierung
Wenn Sie uns Ihre Zustimmung geben, können wir und unsere Werbenetzwerke Ihnen personalisierte Werbung auf Websites außerhalb von Grandado.com anbieten. Wir können Sie außerhalb von Grandado.com anhand von Cookie-Technologie wiedererkennen, wenn Sie uns die entsprechende Erlaubnis erteilt haben, Ihr Klick- und Suchverhalten für personalisierte Werbung außerhalb von Grandado.com zu verwenden. Dies geschieht ausschließlich auf der Grundlage Ihrer Zustimmung, Ihnen relevante Werbung von Grandado.com oder unseren Werbetreibenden außerhalb von Grandado.com anzuzeigen. Wenn Sie personalisierter Werbung außerhalb von Grandado.com nicht zustimmen, wird Ihnen trotzdem Werbung angezeigt, auch auf Grandado.com.
Daten für Wettbewerbe und Werbeaktionen
Wenn Sie an einer Werbeaktion oder einem Wettbewerb teilnehmen, bitten wir Sie möglicherweise um die Angabe von Informationen wie Ihrem Namen, Ihrer Adresse und/oder Ihrer E-Mail-Adresse. Wir benötigen diese Informationen, um die Werbeaktion durchzuführen und den/die Gewinner bekannt zu geben. Wir erfassen diese Daten mit Ihrer Erlaubnis. Wenn Sie zustimmen, können wir die Informationen, die Sie uns im Rahmen der Werbeaktion oder des Wettbewerbs zur Verfügung stellen, auch für andere Zwecke verwenden. Sie können im jeweiligen Wettbewerb oder der jeweiligen Werbeaktion erfahren, wofür wir Ihre Daten verwenden und wie lange wir diese Daten aufbewahren.
GrowthBook-Softtools
Auf Grandado.com verwenden wir GrowthBook-Softtools. GrowthBook bietet eine Reihe von Produkten, mit denen wir Ideen entwickeln, diskutieren, testen, analysieren und aus den Experimenten lernen können, die wir mit unseren Produkten durchführen. Es handelt sich um eine modulare Plattform, die entweder für Feature Flags, Experimentanalysen oder beides verwendet wird. Grandado verwendet GrowthBook im Allgemeinen für A/B-Tests. A/B-Tests sind eine Methode zur Erforschung der Benutzererfahrung, die aus einem randomisierten Experiment besteht, das normalerweise zwei Varianten (A und B) umfasst, obwohl das Konzept auf mehrere Varianten derselben Variable erweitert werden kann. Es umfasst die Anwendung statistischer Hypothesentests oder „Zwei-Stichproben-Hypothesentests“, wie sie im Bereich der Statistik verwendet werden. A/B-Tests sind eine Möglichkeit, mehrere Versionen einer einzelnen Variable zu vergleichen, beispielsweise indem die Reaktion eines Probanden auf Variante A gegenüber Variante B getestet wird und ermittelt wird, welche der Varianten effektiver ist.
Grandado integriert GrowthBook-Code und verwendet dann die Tools innerhalb des entsprechenden GrowthBook-Dienstes, um Metriken zu definieren und nach Bedarf Feature-Flags und Experimente einzurichten. Alle Benutzer-IDs, Passwörter und anderen Zugangsdaten (wie API-Token) für den GrowthBook-Dienst werden streng vertraulich behandelt und nicht an unbefugte Personen weitergegeben. GrowthBook verfolgt eine Richtlinie, nur das absolute Minimum an Daten zu verwenden, das zur Bereitstellung von Diensten erforderlich ist. Alle Daten von Grandado-Benutzern bleiben lokal auf der Grandado-Infrastruktur. Detaillierte Informationen finden Sie auf der GrowthBook-Sicherheitsseite und in der Datenschutzrichtlinie.
Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften
Dazu gehört die Verarbeitung aller Informationen, die citizenM aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung oder Sorgfaltspflicht aufbewahren muss, einschließlich administrativer Verpflichtungen aufgrund geltender (Steuer-)Gesetze, staatlicher Statistikanforderungen usw.
Security management
This includes securing the company IT network and systems, company information, company premises, our employees, customers and users, and preventing fraud, non-payments, and other illegal or infringing activities.
Personal information will be processed only if such processing is based on any of the legal grounds listed in section 6(1) of the General Data Protection Regulation (“GDPR”), notably consent (e.g. for profiling), necessary for the performance of a contract, legitimate interest, or compliance with legal obligations. Where consent to the collection of personal information is revoked, we will stop processing the personal information.
Direkt von Ihnen bereitgestellte Informationen:
Wir erhalten und speichern alle Informationen, die Sie in Bezug auf unsere Dienste bereitstellen. Um bestimmte Teile dieser Website zu nutzen oder Produkte zu bestellen, müssen alle Kunden ein Online-Registrierungsformular mit persönlichen Informationen ausfüllen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihren Namen, Ihre Versand- und Rechnungsadresse(n), Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Finanzinformationen wie Ihre Kreditkartennummer. Wir fragen möglicherweise nach Ihrem Wohnsitzland und/oder dem Land, in dem Ihre Organisation tätig ist, damit wir die geltenden Gesetze einhalten können. Diese Informationen werden für die Rechnungsstellung, Auftragsabwicklung und internes Marketing sowie für die Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Bestellung und unserer Website verwendet.
Automatische Informationen:
Bestimmte Datentypen im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unserer Dienste und Ihren Besuchen auf unserer Website werden automatisch erfasst und gespeichert. Beispielsweise verwenden wir mit Ihrer Zustimmung Cookies und andere Online-Kennungen. Wir erhalten auch bestimmte Arten von Informationen, wenn Ihr Webbrowser oder Ihr Gerät auf unseren Dienst, unsere Website und andere Inhalte zugreift, die von oder im Namen von Grandado auf anderen Websites bereitgestellt werden.
Informationen aus anderen Quellen:
Wir erhalten möglicherweise Informationen über Sie aus anderen Quellen, wie z. B. aktualisierte Liefer- und Adressinformationen von unseren Spediteuren, die wir verwenden, um unsere Aufzeichnungen zu korrigieren und Ihren nächsten Einkauf einfacher auszuliefern.
Grandado verkauft, vermietet, handelt oder lizenziert Ihre personenbezogenen Daten niemals. Wir können Ihre personenbezogenen Daten jedoch in einer begrenzten Anzahl von Fällen weitergeben, darunter:
Drittanbieter: Wir nutzen Drittanbieter, um in unserem Namen bestimmte Funktionen auszuführen und uns bei verschiedenen Aufgaben zu unterstützen. Dazu können die Unterstützung bei der Bereitstellung unserer digitalen Dienste gehören, wie z. B. das Hosten, Warten und Unterstützen unserer Websites und Anwendungen; die Unterstützung unseres Kundendienstes; die Unterstützung unserer Werbe- und Marketingkampagnen; die Unterstützung der Kundenforschung und das Einholen von Bewertungen und Rezensionen; die Unterstützung der Personalisierung unserer Marketingbotschaften und die Gewährleistung eines optimalen Einkaufserlebnisses; die Unterstützung bei der Erleichterung der Telefonkommunikation zwischen Ihnen und unseren Vertriebspartnern; Beispielsweise geben wir Ihren Namen, Ihre Lieferadresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer an Partner wie DHL, UPS oder Ihre lokalen Postdienstleister weiter, um die Zustellung Ihrer Bestellungen zu gewährleisten, und wir können relevante Kundeninformationen verwenden, um die Qualität des Dienstes des Drittanbieters zu überwachen. Diesen Drittparteien ist es nur gestattet, Ihre personenbezogenen Daten für den Zweck zu verwenden, für den sie bereitgestellt wurden, und sie dürfen sie nicht an andere Drittparteien weitergeben, außer auf unsere ausdrückliche Anweisung und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie.
Zahlungsdienstleister: Ebenso müssen wir Ihre Kreditkartennummer an Finanzdienstleistungsunternehmen wie Kreditkartenverarbeiter und -aussteller weitergeben, um Zahlungen abzuwickeln. Wir schützen alle Übermittlungen Ihrer Kreditkartennummer zur Autorisierung mit modernster Datenverschlüsselung.
Geschäftsübertragungen: Wir könnten andere Unternehmen oder Dienstleistungen verkaufen oder kaufen. Bei solchen Transaktionen sind Kundeninformationen im Allgemeinen eines der übertragenen Geschäftsvermögenswerte. Wir könnten Ihre personenbezogenen Daten als Teil dieser Transaktion übertragen.
Rechts- und Aufsichtsbehörden: Wir könnten Ihre personenbezogenen Daten von Zeit zu Zeit Rechts- und Aufsichtsbehörden, unseren Buchhaltern, Wirtschaftsprüfern, Anwälten oder ähnlichen professionellen Beratern oder anderen Drittparteien zur Verfügung stellen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, notwendig ist, um uns die Ausübung unserer gesetzlichen Rechte zu ermöglichen, unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder notwendig ist, um gegen illegale Aktivitäten vorzugehen oder die Sicherheit einer Person zu schützen.
Cookies sind kleine Textdateien, die von Ihrem Internetbrowser auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert werden. Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig. Wenn Sie Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass er Cookies ablehnt oder löscht, funktionieren bestimmte Funktionen unserer Website nicht mehr richtig. Wenn Sie Cookies beispielsweise blockieren oder deaktivieren, können Sie keine Produkte in Ihren Einkaufswagen legen, den Bezahlvorgang nicht abschließen oder keine Dienste verwenden, für die Sie sich anmelden müssen.
Wir verwenden Cookies auf dieser Website, um:
die Navigationsgeschwindigkeit zu verbessern;
die Website-Nutzung zu verfolgen;
Benutzer und ihre Zugriffsrechte oder Präferenzen zu erkennen;
Produktauswahl, Käufe und Browsing-Aktivitäten zu ermöglichen und zu überwachen;
Forschung und Analysen durchzuführen, um unsere Inhalte, Produkte und Dienste zu verbessern;
die Website-Sicherheit zu stärken.
Darüber hinaus zeigen wir auf unserer Website und bestimmten nicht verbundenen Websites interessenbasierte Werbung an, indem wir Informationen verwenden, die bei Ihrer Interaktion mit unserer Website, unseren Diensten oder Inhalten gesammelt werden. Diese Anzeigen, die manchmal als personalisierte oder zielgerichtete Anzeigen bezeichnet werden, basieren auf Aktivitäten wie Ihren Einkäufen auf unserer Website, Besuchen von Websites mit unseren Inhalten oder Anzeigen und Interaktionen mit unseren Tools oder Zahlungsdiensten. Zu diesem Zweck werden Technologien wie Google Analytics und andere Tracking-/Marketingtools eingesetzt.
Wie andere Online-Werbenetzwerke verwenden wir Cookies, Web Beacons (Action Tags oder Single-Pixel-GIFs) und ähnliche Technologien, um zu verstehen, welche Anzeigen Sie ansehen, anklicken und mit welchen Sie interagieren. Dies hilft uns dabei, Ihnen Anzeigen bereitzustellen, die für Ihre Interessen relevanter sind.
Wir verknüpfen Ihre Interaktionen mit nicht verbundenen Websites nicht mit Ihrer Identität, wenn wir interessenbasierte Anzeigen bereitstellen. Darüber hinaus geben wir Ihre persönlichen Daten nicht an Werbetreibende oder Websites von Drittanbietern weiter, die unsere Anzeigen schalten. Werbetreibende und ihre Partner (einschließlich Werbenetzwerke und Dienstanbieter) können jedoch anhand Ihrer Interaktion mit ihren Anzeigen Informationen über Sie ableiten, wie z. B. Ihre allgemeinen Interessen oder demografischen Daten.
In einigen Fällen verwenden Drittanbieter-Werbetreibende Technologien, um Anzeigen direkt an Ihren Browser zu liefern. In diesem Fall erhalten sie automatisch Ihre IP-Adresse. Sie können auch Cookies verwenden, um die Wirksamkeit ihrer Anzeigen zu messen und Inhalte auf Ihre Interessen abzustimmen. Wir kontrollieren diese Cookies oder die von Drittanbietern gesammelten Informationen nicht und ihre Datenpraktiken unterliegen nicht unserer Datenschutzrichtlinie. Für Einzelheiten zu ihren Datenschutzpraktiken wenden Sie sich bitte direkt an die jeweiligen Werbetreibenden oder Drittanbieterplattformen. Bitte beachten Sie, dass wir Google Analytics verwenden und Sie Google Analytics deaktivieren können, indem Sie Googles Opt-Out-Browser-Add-on herunterladen
Grandado verwendet physische, elektronische und administrative Verfahren, um die Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten zu schützen, wie zum Beispiel:
Sicherheit: Grandado hat angemessene Anstrengungen unternommen und wird dies auch weiterhin tun, um persönliche Daten vor Verlust, Änderung oder jeglicher Form unrechtmäßiger Nutzung zu schützen. Wo möglich, werden persönliche Daten verschlüsselt und auf einem virtuellen privaten Server gespeichert, der durch branchenübliche Schutzmaßnahmen gesichert ist.
Zugriffsbeschränkung: Nur einer streng begrenzten Anzahl von Mitarbeitern, die bestimmte Dienste bereitstellen, d. h. die für ihre Arbeit Zugriff auf persönliche Daten haben müssen, wird Zugriff auf Ihre persönlichen Daten gewährt. Wenn und soweit persönliche Daten in einer Cloud-Infrastruktur gespeichert werden, die von Cloud-Anbietern Dritter bereitgestellt wird, sind diese Anbieter durch schriftliche Verträge verpflichtet, ihnen zur Verfügung gestellte persönliche Daten nur zum Zweck der Bereitstellung des bestimmten Dienstes für Grandado zu verarbeiten und angemessene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz dieser persönlichen Daten aufrechtzuerhalten.
Datenverschlüsselung: Grandado schützt alle über diese Site durchgeführten Finanztransaktionen mit Secure Sockets Layer („SSL“)-Verschlüsselung;
Verfahren bei Datenschutzverletzungen: Grandado schützt die von ihm verarbeiteten personenbezogenen Daten dauerhaft vor Verlust und unrechtmäßiger Verarbeitung. Im Falle einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten werden wir: (a) Art und Umfang der Verletzung, einschließlich der Anzahl der betroffenen Personen und der betroffenen Arten personenbezogener Daten, umgehend bewerten; (b) die zuständige Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden nach Kenntnisnahme der Verletzung benachrichtigen; (c) die betroffenen Personen unverzüglich benachrichtigen, wenn die Verletzung wahrscheinlich ein hohes Risiko für ihre Rechte und Freiheiten zur Folge hat; (d) geeignete Maßnahmen ergreifen, um die potenziellen nachteiligen Auswirkungen der Verletzung zu mildern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Sicherung der kompromittierten Daten, Untersuchung der Ursache der Verletzung und Umsetzung von Maßnahmen zur Verhinderung künftiger Vorfälle. Um sicherzustellen, dass einer Datenschutzverletzung angemessene Aufmerksamkeit gewidmet und sie bei Bedarf gemeldet wird, haben wir eine Richtlinie zu Datenschutzverletzungen implementiert, die das Verfahren beschreibt, das im Falle einer Datenschutzverletzung befolgt werden muss.
Datenverarbeitungsregister: Wir führen ein detailliertes Datenverarbeitungsregister, in dem alle Kategorien personenbezogener Daten erfasst werden, die Zwecke, für die wir sie verarbeiten, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung, Kategorien von Empfängern, Aufbewahrungsfristen und andere relevante Details. Das Register kann auf Anfrage eingesehen werden. Sie haben das Recht, eine Kopie dieses Registers zu erhalten, indem Sie sich an privacy@grandado.com wenden.
Datenspeicherung: Grandado speichert personenbezogene Daten nur für den Zeitraum, der zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist. Wir speichern Ihr Konto und Ihre Protokolldaten 3 Jahre lang ab Ihrer letzten Interaktion mit unserer Website oder unserem Konto. Dieser Zeitraum ermöglicht es uns, Ihnen einen konsistenten Kundendienst zu bieten, etwaige Garantieverpflichtungen zu erfüllen, Rücksendungen abzuwickeln und gesetzliche Anforderungen zu erfüllen (z. B. um auf Anfragen zu Vorfallinformationen während der gesetzlichen Anspruchsfrist zu reagieren). In einigen Rechtsgebieten kann das Gesetz vorschreiben, dass Finanztransaktionsdaten für Steuer- und Finanzberichtszwecke bis zu 7 Jahre lang gespeichert werden müssen. Diese Art von Daten wird im Rahmen der steuerrechtlichen Verpflichtungen von Granados für den gesetzlich vorgesehenen Zeitraum gespeichert, jedoch in jeglicher Form nicht länger als 7 Jahre. Sie haben das Recht auf Zugriff, Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@grandado.com. Sie haben das Recht, jederzeit die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern deren Speicherung nicht zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist.
Grenzüberschreitender Datenaustausch: Um Ihnen das bestmögliche Erlebnis zu bieten und unsere Dienste effektiv bereitzustellen, müssen wir Ihre persönlichen Daten möglicherweise grenzüberschreitend weitergeben. Dazu gehört die Übertragung von Daten an unsere Dienstleister, Supportpartner und Cloud-Infrastrukturen in Ländern außerhalb Ihrer Region, einschließlich der Vereinigten Staaten und anderer Standorte außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Wir arbeiten nur mit Drittanbietern zusammen, von denen wir glauben, dass sie die gesamte Computerhardware ausreichend schützen. Wir ergreifen angemessene Sicherheitsvorkehrungen, um die sichere und rechtmäßige Übertragung Ihrer Daten zu gewährleisten, einschließlich der Umsetzung vertraglicher Vereinbarungen mit Empfängern, die alle geltenden Datenschutzgesetze und -vorschriften einhalten. Sie erkennen diesen globalen Datenaustausch an und stimmen ihm zu, da er für die Bereitstellung unserer Dienste erforderlich ist. Um ein angemessenes Schutzniveau für Ihre persönlichen Daten bei der Übertragung in Länder außerhalb der Europäischen Union zu gewährleisten, verwenden wir von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln. Diese Klauseln legen vertragliche Sicherheitsvorkehrungen fest, die die Einhaltung der DSGVO-Anforderungen zum Schutz personenbezogener Daten gewährleisten. Für weitere Einzelheiten zu den spezifischen Sicherheitsvorkehrungen kontaktieren Sie uns bitte.
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie als betroffene Person folgende Rechte in Bezug auf Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten:
Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden oder nicht, und, wenn dies der Fall ist, Auskunft über die personenbezogenen Daten, einschließlich der Zwecke der Verarbeitung, der betroffenen Kategorien personenbezogener Daten und der Empfänger oder Kategorien von Empfängern, denen die personenbezogenen Daten offengelegt wurden oder werden.
Berichtigungsrecht: Wenn die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sind, haben Sie das Recht, sie korrigieren zu lassen.
Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden"): ("Recht auf Vergessenwerden"): Unter bestimmten in der DSGVO vorgesehenen Umständen haben Sie das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken, beispielsweise wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und Sie haben das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu übermitteln.
Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen.
Recht auf Widerruf der Einwilligung: Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
Beschwerderecht: Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen.
So üben Sie Ihre Rechte aus:
Um eines Ihrer Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter data@grandado.com. Wir werden Ihre Anfrage prüfen und Ihnen innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen eine Antwort geben. Solche Anfragen werden normalerweise kostenlos bearbeitet; es kann jedoch eine angemessene Gebühr erhoben werden, um unsere Verwaltungskosten für Anfragen zu decken, die offensichtlich unbegründet, übertrieben oder wiederholt sind.
Grandado.s ist nicht für die Nutzung durch Personen unter 18 Jahren bestimmt. Wir fordern niemals wissentlich persönliche Informationen von Kindern unter 18 Jahren an, sammeln, verwenden oder geben diese weiter. Wenn wir feststellen, dass wir versehentlich persönliche Informationen von einem Kind oder einer Person unter 18 Jahren gesammelt haben, werden wir diese Informationen so schnell wie möglich löschen.
Abhängig von Gesetzesänderungen oder aus anderen praktischen Gründen können wir diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ergänzen oder ändern, um sicherzustellen, dass sie immer noch aktuell ist. Aktualisierungen der Richtlinie werden durch Veröffentlichung der Änderungen auf unserer Website vorgenommen. Bitte überprüfen Sie diese Richtlinie regelmäßig, um sich über Änderungen zu informieren.
An einigen Stellen auf unserer Website können Links zu Websites von Drittanbietern vorhanden sein.
Diese Links dienen Ihrer Benutzerfreundlichkeit und Information. Bitte beachten Sie, dass wir die Datenschutzpraktiken oder den Inhalt dieser Websites von Drittanbietern weder kontrollieren noch unterstützen. Sobald Sie unsere Website verlassen, indem Sie auf einen Link eines Drittanbieters klicken, gilt diese Datenschutzrichtlinie nicht mehr. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien der von Ihnen besuchten Websites von Drittanbietern zu lesen. Wir sind nicht verantwortlich für personenbezogene Daten, die Sie Dritten zur Verfügung stellen, oder dafür, wie diese Ihre Daten verwenden oder verwalten. Die Verwendung von Links von Drittanbietern erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.
Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns unter den unten angegebenen Informationen kontaktieren:
Datenverantwortlicher:
Mediapress Ltd..
Eingetragener Firmensitz: Rm 816, Level 8, Landmark North, 39 Lung Sum Avenue, Sheung Shui NT, Hong Kong SAR
E-Mail: privacy@grandado.com
Unser Datenschutzbeauftragter ist erreichbar unter: dpo@grandado.com
Sie können diese Kontaktdaten auch verwenden, um Ihre Rechte und Datenschutzoptionen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie auszuüben. Bitte beachten Sie, dass Sie im Falle einer Nichteinhaltung der gesetzlichen Datenschutzanforderungen oder einer Verletzung Ihrer Rechte das Recht haben, sich an die zuständige EU-Aufsichtsbehörde zu wenden. Recht, sich an Ihre zuständige EU-Aufsichtsbehörde zu wenden.